Onze consultants zijn uw aanspreekpunt doorheen het hele project. Zij geven advies en begeleiden u en uw organisatie doorheen de verschillende projectfasen:
- de voorbereidende fase (projectopzet);
- de datacollectie; en
- het natraject.
Meer nog, zij zorgen ervoor dat het project qua workload een haalbare kaart blijft voor u als interne projectverantwoordelijke.
Bij de projectopzet stemmen onze consultants met u af om het doel van het onderzoek te bepalen of verder te verfijnen. Zij adviseren u bij de keuze van het onderzoeksmodel, het al dan niet op maat maken van de vragenlijst (aanpassen taalgebruik en eventueel toevoegen van KPI’s of losse vragen), het bepalen van de socio-demografische variabelen en het bepalen van de wijze van datacollectie (papier of online).
Daarnaast bespreken zij met u de projectcommunicatie, vanuit “best practices”, om een zo groot mogelijk draagvlak in de verschillende geledingen van uw organisatie te creëren. Bovendien kunnen zij u begeleiden bij of een actieve rol opnemen in de communicatie naar diverse doelgroepen toe.
Gedurende de datacollectie informeren onze consultants u op regelmatige tijdstippen over de responsgraad en stemmen zij nauwgezet met u af over de periode van datacollectie (al dan niet verlengen) en het verzenden van reminders.
Gedurende het natraject analyseren en interpreteren onze consultants de resultaten op basis van de ZebraZone statistisch valide rapporteringen. Ze staan tevens in voor de presentatie van de resultaten naar de projectgroep of andere beoogde doelgroepen toe. Aansluitend op de presentatie van de resultaten zullen zij u opleiden in het gebruik van de dynamische ZebraZone Toolset.
De rapportering en de Toolset zullen u inzicht bieden in de verbetermogelijkheden binnen uw organisatie. Afhankelijk van uw vraag kunnen onze consultants u eveneens helpen bij het vertalen van de resultaten naar concrete acties. Samen met u kunnen zij de verschillende verbeteracties ontwikkelen en evalueren naar impact én haalbaarheid, het ownerschip bepalen en mogelijke randvoorwaarden voor een geslaagd actieplan in kaart brengen.
Tenslotte kunnen onze consultants, gezien hun HR-background, ook zelf tal van verbeteracties uitvoeren (vb. herziening loonpolitiek, competentiemanagement, coaching management, uitwerking opleidingplannen, stressbeheersing, enz.).
Kortom voor ieder aspect dat raakt aan de Human Resources in uw organisatie kunnen zij u met raad en daad bijstaan.